Журналистка тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с жильцами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Пожилые люди жалуются на грубость персонала, недостаток ухода и даже случаи насилия. Её расследование может вскрыть неприглядную правду, о которой все молчат.